Ihr KI-Mitarbeiter für die Hausverwaltung

Keine Software.
Ein neuer Mitarbeiter.

walter übernimmt Telefon, Post und Abrechnung Ihrer Hausverwaltung – doppelt so viele Objekte, halb so viel Aufwand. Er legt vor, Sie geben frei.

Der KI-Mitarbeiter für Immobilienverwaltungen

WEG-Verwaltung Mietverwaltung SEV Gewerbeverwaltung Mischverwaltung

walter bei der Arbeit

Er macht die Arbeit. Sie geben frei.

Telefon, Mieterkommunikation, Versammlung, Vermarktung – walter erledigt die Aufgabe und legt Ihnen das Ergebnis zur Freigabe vor.

walter Telefon-Team
Im Dienst
Frau BergerAktiver Anruf · Wohnung 3 01:35
„Die Heizung ist ausgefallen, es ist eiskalt.“
walter
Frau Berger meldet einen Heizungsausfall in Whg. 3 – ich kümmere mich sofort darum.
Wartungsvertrag geprüft, Beauftragung vorbereitet – Ihre Freigabe genügt.
Ticket Neu Zur Freigabe

Heizungsausfall

Ticket #A-204 · Whg. 3, Lindenstr. 12

  1. Anruf aufgenommen
  2. Wartungsvertrag geprüft Firma Thermo · SLA < 24 h
  3. Beauftragung entworfen Termin morgen 09:00

Autonom, nicht unbeaufsichtigt: Keine Zahlung, keine Mail, keine Abrechnung verlässt das Haus ohne Ihre Freigabe.

Eine App für alles

Alles dabei. Auch vor Ort.

Ihre Verwaltung hat am Handy Zugriff auf alles, was sie aus der Web-App kennt – direkt am Objekt und unterwegs. Mieter melden Schäden, Gewerke sehen ihre Beauftragungen und walter hält alle Informationen an einem Ort.

w walter FB
Guten Morgen, Frau Berger

Was können wir für Sie tun?

Ihre MeldungIn Bearbeitung
Heizung im Wohnzimmer Lindenstraße 12 · Wohnung 3
GemeldetTerminErledigt

Aufgabenbereich

Ein Mitarbeiter. Viele Aufgaben.

Von Telefon bis Vermarktung: walter übernimmt, Sie geben frei. Sein Aufgabenbereich wächst mit jedem Monat.

Jedes Jahr

Nebenkostenabrechnung

Verbrauch erfassen, Umlage berechnen, Abrechnung erstellen – fristgerecht, jedes Jahr.

Mehr erfahren
WEG

Hausgeld-Abrechnung

Wirtschaftsplan, Hausgeldabrechnung und Einzelabrechnungen – für jede Eigentümergemeinschaft.

Mehr erfahren
KI-gestützt

Mieterkommunikation

Eigene Postfächer je Objekt. walter erstellt Tickets und schreibt die Antwort vor – Sie geben frei.

Mehr erfahren
Neu Auch nach Feierabend

Telefonassistent

walter geht ans Telefon, nimmt das Anliegen auf und legt ein Ticket an. Dringende Fälle leitet er weiter – jedes Gespräch landet als Vorgang bei Ihnen.

Mehr erfahren
Strukturiert

Eigentümerversammlungen

Einladung, Tagesordnung, Beschlüsse, Protokoll – digital und fristgerecht.

Mehr erfahren
KI-gestützt

Vermarktung

walter veröffentlicht das Inserat im verbundenen ImmoScout24-Konto, beantwortet Anfragen und bereitet vollständige Bewerbungen vor.

Mehr erfahren

Und mehr

Alles Weitere, was zur Verwaltung gehört.

walter übernimmt den gesamten Alltag Ihrer Hausverwaltung – von der Zahlung bis zur Wohnungsübergabe.

Dokumenten-KI
sortiert automatisch
Verträge12
Rechnungen8
Protokolle5

walter sortiert, kategorisiert und archiviert Verträge, Rechnungen und Korrespondenz automatisch. Jedes Dokument ist sofort auffindbar.

  • Dokument kommt rein
  • Automatisch kategorisiert
  • Sofort auffindbar
Mehr erfahren

Weiter auf der Roadmap

Website-Baukasten Bald

Eigene Website inkl. CRM und Lead-Formular für Ihre Hausverwaltung.

Fehlt walter noch etwas?

Sagen Sie uns, was Ihre Verwaltung braucht – wir prüfen, was er als Nächstes lernen soll.

Autonom, nicht unbeaufsichtigt

walter macht die Arbeit.
Sie behalten die Entscheidung.

Er ist schnell, gründlich und vergisst nichts. Doch die Kontrolle bleibt zu 100 % bei Ihnen.

  • 1

    walter entwirft

    Antworten, Rechnungsprüfungen und Abrechnungen — mit Kontext aus der Objektakte.

  • 2

    Sie prüfen

    Alles auf einen Blick. Eine Freigabe statt zehn manueller Schritte.

  • 3

    Sie geben frei

    Keine E-Mail, keine Zahlung, keine Abrechnung verlässt Ihr Haus ohne Ihr OK.

walter-Entwurf
Mieteranfrage · Wohnung 3B
Bereit zur Freigabe

„Wann wird die Heizung im Treppenhaus repariert?"

Antwort-Entwurf

Sehr geehrte Frau Schuster, die Reparatur der Heizung im Treppenhaus ist für Donnerstag, 5. Juni eingeplant. Unser Haustechniker meldet sich vorab telefonisch …

Kontext: Wartungsauftrag #2026-114

Nichts wird gesendet, bevor Sie freigeben.

So funktioniert's

In drei Schritten Teil Ihres Teams

Keine monatelange Einarbeitung, kein Big-Bang-Umstieg. In unter 30 Minuten startklar – Ihre bestehenden Systeme laufen einfach weiter.

walter liest sich ein

walter liest sich in Ihre Bestandsdaten ein – oder Sie legen Objekte selbst an, Wohnung wie Gewerbe. Einheiten, Mieter und Verträge verknüpft er von allein.

walter einarbeiten

Geben Sie ihm Zugang zu den Postfächern und legen Sie fest, was er selbst entscheiden darf. walter lernt, wie Ihr Haus arbeitet.

Prüfen & freigeben

walter bereitet alles vor – Rechnungen, Antworten, Abrechnungen. Doch nichts verlässt Ihr Haus ohne Ihre Freigabe.

Philipp, Gründer von walter

„Lassen Sie uns in 15 Minuten besprechen, wie walter Ihre Verwaltung verändert.“

Philipp – Gründer von walter

FAQ

Häufige Fragen.

Noch etwas offen? Wir beantworten Ihre Fragen gern persönlich.

Gespräch vereinbaren →
Was ist walter?

walter ist ein KI-Mitarbeiter für Hausverwaltungen und Asset Manager — keine weitere Software, die Sie bedienen, sondern ein Mitarbeiter, der die Arbeit übernimmt. Er geht ans Telefon, beantwortet Mieteranfragen, erstellt Nebenkostenabrechnungen und organisiert Dokumente — immer mit Ihrer Freigabe.

Für wen ist walter geeignet?

Für WEG- und Mietverwaltungen, Gewerbeverwaltungen sowie Asset Manager und institutionelle Bestandshalter im deutschsprachigen Raum — vom kleinen Verwalterbüro bis zum wachsenden Portfolio.

Ersetzt walter meine bestehende Hausverwaltungssoftware?

Zu Beginn nicht. walter kommt dazu und läuft parallel zu Ihren bestehenden Systemen — kein Rip-and-Replace, keine Migration. Klassische Hausverwaltungssoftware verwaltet Listen; walter übernimmt die Arbeit dazwischen. Je mehr er übernimmt, desto weniger müssen Sie die alten Programme überhaupt noch öffnen.

Trifft walter Entscheidungen von allein?

Nein. walter bereitet alles vor, aber nichts verlässt Ihr Haus ohne Ihre Freigabe. Sie behalten zu 100 % die Kontrolle über jede E-Mail, jede Zahlung und jede Abrechnung (Human-in-the-Loop).

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU verarbeitet, verschlüsselt übertragen und gespeichert und vollständig DSGVO-konform behandelt — inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). walter nutzt Ihre Daten ausschließlich, um für Sie zu arbeiten — nie für eigene Zwecke.

Wie schnell kann ich mit walter starten?

In unter 30 Minuten. Sie verbinden Ihre Postfächer und legen Ihre Objekte an — oder walter liest sich in Ihre Bestandsdaten ein. Freigaben festlegen, fertig.

Was kostet walter?

Sie können walter kostenlos und unverbindlich testen. Der Preis richtet sich anschließend nach der Größe Ihres Portfolios — sprechen Sie uns einfach an.

Jetzt starten

Bereit, mehr Objekte zu verwalten – ohne mehr Personal?

Testen Sie walter kostenlos und erleben Sie, wie viel Arbeit ein Mitarbeiter übernimmt, der nie etwas vergisst.

DSGVO-konform Setup in unter 30 Minuten Keine Kreditkarte nötig